目前城市燃气的使用率非常之高，用户量以及供气范围都有很明显的提升，但同时也突显了有关燃气使用安全方面的问题，目前每天都会有不同程度的燃气事故发生，造成的经济损失以及人员伤亡问题愈发凸显，那么我们该怎么做呢？
为了有效的防止户内燃气事故的发生,改变燃气安全管理多注重“事后过程”,缺少预见性的现状,有必要对户内天然气事故的原因、规律、危害进行分析,并找出安全隐患与户内事故的关系。在此基础上,实施户内天然气风险评估,并逐步建立燃气风险管理体系,使安全管理从事故一调查一整治一再事故的事后处理的被动循环,改变为事先分析、预测、主动防范及控制分析的管理,从而最终保证燃气企业的安全管理朝着科学化和规范化的方向发展,使燃气事故及造成的危害控制在最低程度。居民燃气用户多集中人员密集区,一旦发生燃气事故,不仅伤及自己,还会殃及邻里,后果严重。
存在问题与对策建议
存在问题
燃气的户内安全问题是一个社会性问题,燃气企业采取了许多积极有效的措施,取得了明显的效果。但我们还应注意到燃气安全的水平取决于社会生产力的发展水平和人们的素质水平。就目前户内燃气安全形势而言,还存在着一些亟待解决的问题。例如,燃气法规、标准建设亟待加强和完善;企业、用户双方的责任和义务有待进一步明确;燃气器具安装市场的规范以及安全装置的推广应用和后期维护保养都缺乏相应的规范化管理;一些用户的安全和责任观念淡薄;受员工素质和用户配合程度的影响,燃气企业在户内安全检查的质量和效果上还存在差距;燃气企业对燃气户内安全问题缺乏深入系统的分析和研究,缺少完整的事故统计资料等。 就目前户内燃气安全形势而言，还存在着一些亟待解决的问题。
1. 燃气法规、标准建设亟待加强和完善。企业、用户双方的责任和义务有待进一步名明确。器具安装市场的规范以及安全型器具、软管和安全装置的推广应用都缺乏管理依据的支撑。
2. 一些用户的安全和责任观念淡薄，思想意识落后于燃气市场的发展和进步。
3. 受员工素质和用户配合程度的影响，燃气企业在户内安全检查的质量和效果上还存在差距。
4. 宣传工作的覆盖面和影响力较弱，特别是缺少政府、管理部门和主流媒体的关注和参与。
5. 对燃气的户内安全问题缺乏深入系统的分析和研究，缺少完整的事故统计资料。
对策建议
基于上述情况，提出以下几点建议：
1、加强法制建设，尽早出台国家燃气管理条例。
一是应明确企业和用户在户内燃气设施管理界限的划分，明确相应的责任主体。燃气企业应保证供气质量和户内设施完好并承担相应的责任，用户应购买使用合格的器具和软管并按规定到期更换。
二是应明确企业和用户的安全管理责任和应尽的义务。比如燃气企业要履行安全检查、宣传和服务的职责；用户应履行配合企业安全检查和设施维修、对户内设施进行安全监护以及整改隐患、安全用气的义务和责任。
三是应实行燃气器具安装维修许可制度，规范安装维修企业和从业人员的行为，保障安装维修质量和使用安全。
2、制定出台相应的管理标准
应根据本地区的户内燃气安全状况以及管理和技术水平制定符合本地实际的地方管理标准。比如推行应用安全型器具、软管和新型管材及暗埋技术，鼓励安装使用报警器和安全切断装置，通过高、新技术手段来消除安全隐患，提高户内用气的安全性。
3、建立和完善社会性的燃气安全宣传机制
依法用气、安全用气的宣传普及工作应采取政府牵头，管理部门组织，燃气企业实施，广大用户参与，新闻媒体配合的模式。除了常规的宣传形式外，还应积极开展安全宣传进社区、进学校等活动，针对户内燃气事故的季节性特点，实行安全提示和预报，并确保宣传活动的规范化、制度化。
4、建立燃气事故统计分析制度
我国的户内燃气事故较多，但没有一个健全的事故统计分析制度，更缺乏系统完整的统计分析资料，从某种意义上讲影响了燃气户内安全的研究工作。在燃气企业和相关管理部门建立燃气事故统计分析制度，有利于进一步加强户内安全的基础性研究，强化事故案情的通报和信息互动，对燃气安全体系的健全和完善具有积极意义。
燃气泄漏是目前户内主要的安全隐患，形成的原因错综复杂，因而在解决过程中会遇到很多困难。这里有思想意识方面的问题，也有政策管理方面的问题；有工程质量方面的问题，也有经济技术方面的问题；有企业宣传服务方面的问题，也有用户和社会理解配合方面的问题。总之，燃气的户内安全管理是一个系统工程，涉及技术、管理和法律等诸多方面。要较好地解决户内安全问题就需要政府、管理部门和燃气企业的共同努力，特别是需要广大燃气用户和社会各界的大力支持和积极参与。
5、加强宣传教育
室内燃气事故不断发生,很重要的原因是用户缺少安全意识,对于能引起燃气安全事故的隐患不知道或者没有在意。如果用户能清楚知道引起燃气安全事故原因,经常检查室内的燃气设施,可以大幅度减少燃气事故。因此要充分利用报纸、广播、电视等新闻媒体和网络技术,还应积极开展燃气安全进社区、进学校的等活动,以进行燃气安全、防护、救护等知识的宣传教育,要将燃气安全知识印发到千家万户,做到家喻户晓,及时发现解决室内各种影响安全用气的因素。除此之外针对户内燃气事故的季节性特点,实行安全提示和警示,加强用户安全防范意识。
6、加强对居民用户燃气设施的检查
燃气供应企业必须建立安全检查制度,定期对用户的燃气管道设备进行检查,并进行维修维护,发现问题应协调用户及时解决,防止由于解决不及时出现安全事故。唯有如此才能及时把燃气管道的先天性隐患消灭在萌芽之中,确保人民生命财产的安全。
7、加强燃气安全事故法规的建设
首先应该明确燃气供应商和用户对户内燃气设施的管理界限;明确燃气供应商和用户的安全管理责任和应尽的义务及相应的责任人。比如燃气供应商应保证燃气的质量和户内设施的完好;用户应购买合格的器具和软管并按规定的使用期限进行更换。其次推行和完善燃气具安装及维修许可制度,规范安装维修企业和从业人员的行为,以保证安装维修质量和使用安全。
8、积极推广安全保护措施
有些事故隐患用户可能很难察觉,可以采用一些高科技产品,确保用户的安全。例如对于使用燃气热水器的用户,热水器处应具有熄火保护装置和不完全燃烧保护装置,应采用强制排风式热水器,及时把烟气中的CO排到室外,避免造成中毒事故。还可以安装燃气浓度检测报警器和自动切断装置来确保室内用气的安全性。
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